專業服務 數碼廣告投放

搜尋與廣告獲客

香港數碼廣告投放服務

典型難處：廣告有曝光，卻少合資格查詢。本服務作為增長方案，對齊訊息、到達頁與追蹤，讓預算對準業務目標。

曝光、點擊、查詢與成交是不同階段。MOXIE Ideas 由你的主力服務及獲客目標出發，規劃 Google／Meta 廣告、文案及承接頁面，讓每月預算有清楚方向，亦有可以檢視的結果。

HK$2,800／月／平台起查看配額、條件及另計項目

講低你的目標，瞭解廣告預算安排 查看方法論
香港 Google 廣告活動管理情境
數碼廣告投放 · 增長方案

服務概述 · 難處對應方案

為什麼廣告有點擊，仍然冇合適查詢？

問題可能在受眾、搜尋字詞、優惠訊息或網站。有人只找免費資料，有人不在服務地區，有人點入後找不到價錢與流程。只提高預算，並不能自動解決這些缺口。

廣告投放的重要性，是讓你在可控預算下接觸需求及測試訊息。搜尋廣告可承接當下查詢；社交廣告可以展示產品、服務或內容。選擇平台前先確認客人在哪個階段、網站能否承接，以及前線能否跟進，避免將所有目標塞進同一組廣告。

廣告查詢質素與轉換追蹤示意
費用結構
媒體費與管理費分開
優化依據
查詢質素與轉換訊號
常見平台
Google 搜尋及展示廣告

為什麼重要

問題可能在受眾、搜尋字詞、優惠訊息或網站。有人只找免費資料，有人不在服務地區，有人點入後找不到價錢與流程。只提高預算，並不能自動解決這些缺口。

廣告投放的重要性，是讓你在可控預算下接觸需求及測試訊息。搜尋廣告可承接當下查詢；社交廣告可以展示產品、服務或內容。選擇平台前先確認客人在哪個階段、網站能否承接，以及前線能否跟進，避免將所有目標塞進同一組廣告。

服務範圍

服務內容：由需要到交付

  1. 01

    目標與成本框架

    確認主力服務、地區、預算、獲客目標，以及可接受的合資格查詢成本。

  2. 02

    Google／Meta 平台規劃

    按需求選搜尋字、受眾或再行銷方向；每個平台有獨立帳戶與配額。

  3. 03

    廣告及承接頁配合

    文案與頁面說法一致，重要條件在查詢前可見，額外製作另訂範圍。

  4. 04

    基本追蹤檢查

    確認可用的表單、購買或聯絡事件，測試約定的追蹤訊號。

  5. 05

    定期檢視及報告

    按平台檢視搜尋字詞或受眾、素材與成本，整理調整紀錄及前線回饋。

適合對象

這項服務適合哪些香港企業？

  • 主力服務或產品明確，希望增加查詢、預約或網店訂單。
  • 已有廣告帳戶，但成本、查詢質素或報告內容難以理解。
  • 準備推出新服務，想先集中一個平台驗證訊息與入口。

交付項目

你會收到哪些工作成果

  • 目標與成本框架
  • Google／Meta 平台規劃
  • 廣告及承接頁配合
  • 基本追蹤檢查
  • 定期檢視及報告

查詢時提供現有網站或社交平台連結，可讓我們更快了解目前基礎。

方法論

廣告方法論：從合資格需求出發，連接訊息、頁面與跟進

投放前先訂出想吸引哪種客人，以及網站與前線如何承接。優化會同時看流量成本、有效行動與查詢質素，避免只有點擊漂亮，卻無法支持銷售判斷。

  1. 01

    定義業務目標與可服務條件

    先選主力服務、地區、受眾及主要目標，列出不接的需要，例如招聘、免費資料或不在範圍的產品。

    本階段交付目標與合資格查詢定義

    閱讀完整執行方法

    預算與承接能力一起確認；若前線回覆與供應未準備好，先補流程，再決定投放節奏。

  2. 02

    分開聯絡意向與真正轉換

    表單成功提交、WhatsApp 點擊、已收到對話及合資格查詢有不同口徑。

    本階段交付事件對照與測試紀錄

    閱讀完整執行方法

    設定前先確認可取得的訊號，測試成功與失敗情況，再決定用哪個作主要優化依據；一個客人在多個渠道出現時，業務紀錄需要去重。

  3. 03

    讓每組廣告有對應入口

    Google 搜尋按服務意圖安排字詞、文案及排除需求；Meta 則按受眾需要與內容角度規劃。

    本階段交付廣告—承接頁對照

    閱讀完整執行方法

    每個入口的服務、條件、價格與 CTA 要一致，不能廣告推某項方案，頁面卻只剩通用公司介紹。平台與活動數受方案配額限制。

  4. 04

    用清楚假設安排首輪測試

    例如比較「清楚交付」與「解答顧慮」兩種角度，先寫要觀察哪項差別，再準備相應文案與素材。

    本階段交付測試假設及首輪素材

    閱讀完整執行方法

    資料不足時集中一個服務與少量變數，不同時換受眾、價錢及頁面後，仍把結果歸因於某一句標題。

  5. 05

    定期檢查支出與線索回饋

    檢視搜尋字詞或受眾、素材及轉換資料，排除明顯錯誤需求；同時請前線標記不合資格原因。

    本階段交付支出、排除與調整紀錄

    閱讀完整執行方法

    沒有足夠樣本就記為初步訊號，並保留已作調整及理由，不頻繁推翻設定或用單日高低決定成敗。

  6. 06

    用完整成本決定保留與擴充

    報告分開媒體費、管理費、製作及可取得成交資料。

    本階段交付完整成本及下一輪建議

    閱讀完整執行方法

    合資格查詢成本用一致定義計算；平台可能各自歸因同一行動，所以跨平台數字不能直接相加當總客戶。需要 CRM 或離線整合時另訂範圍。

標準管理為一平台一帳戶、最多兩個活動及約定素材處理。上述方法不自動包含拍攝、Landing Page 開發、CRM、伺服器追蹤或無限測試版本，額外工作先確認。

情況判斷

遇到不同情況，我們如何決定？

觀察到的情況 工作判斷
CTR 高，但表單少 先檢查頁面訊息、條件、手機與事件是否正常，再評估文案。
查詢多，但大部分不合資格 核對搜尋字詞、受眾及預先說明的服務條件。
回報與平台數字差很多 查重複紀錄、歸因與事件設定，不先歸因於廣告品質。
想加大預算 先確認查詢質素、前線容量及完整成本。

交付驗收

交付如何驗收？

項目 可核對完成條件
啟動 目標、平台、媒體預算及轉換定義已書面確認。
投放 約定活動、文案與素材可審閱，帳戶由客戶持有。
優化 保留檢視紀錄、排除與調整理由。
月報 媒體與服務費分開，查詢質素有可用回饋或註明缺口。

情境例子

例子：裝修查詢怎樣由「多」變成「對題」？

以下為清楚標示的規劃示例，用來展示工作方法。假設一間只做住宅裝修的公司：搜尋廣告帶來不少 WhatsApp，但多數是商業裝修、招聘或「免費報價教學」；承接頁只寫「一站式裝修」，表單亦沒有收集單位類型與地區，前線花大量時間篩查。

具體產出與渠道分工

  • 承接頁

    住宅服務範圍、可服務地區、流程、報價前需要的資料。

  • 廣告組

    住宅相關搜尋詞；檢視並排除招聘、純教學、明顯非住宅意圖。

  • 轉換

    表單或預填訊息收集單位類型、地區、大致工程時間；通話／WhatsApp 另計合資格定義。

  • 每週報告

    花費、點擊、合資格查詢數與不合格原因分類，不用「訊息次數」代替成效。

約三至四週節奏與可觀察結果

  1. 第 1 週

    定義合資格查詢、審核帳戶與承接頁落差。

  2. 第 2 週

    上線收窄後的廣告與頁面，完成轉換追蹤。

  3. 第 3–4 週

    按不合格原因微調排除與文案，固定每週檢視。

可觀察結果

合資格查詢成本、合資格比率、前線確認可跟進的線索數量。

方法示例

方法示例：怎樣設計一個有用的廣告測試？

以需要預約的服務為例，先定義「地區及服務符合，願意留下可回覆資料」為合資格查詢，再選一項主要假設。以下只示範規劃，並非既有投放結果。

階段 要確認的事
假設 客人是否因不瞭解服務範圍而沒有提交？
調整 在承接頁補清楚對象與服務範圍
觀察 到站、表單成功與合資格查詢的差別
配合 前線記錄不合資格原因及回覆情況

測試前確認觀察期、可用預算及資料量；樣本不足就保留為初步訊號。若同時大改受眾、價格與頁面，很難知道哪項造成變化，因此先集中可解釋的改動，再逐步擴充。

報告除了記錄結果，也會說明「保留甚麼、停止甚麼、下一輪需要甚麼」。如果廣告持續帶來正確需要，卻因沒有時段或回覆太慢而流失，下一步應與營運一起處理，而不是一律加預算。

成效量度

成效怎樣量度？

量度項目 檢視方法
流量及互動 曝光、CTR、點擊成本反映廣告入口表現，但不直接代表收入。
已定義轉換 表單成功提交、購買或其他可測試事件；WhatsApp 點擊另外記錄。
合資格查詢成本 媒體費除以確認合資格查詢數；完整獲客成本再納入代理及素材支出。
成交回饋 由客戶提供實際跟進與成交資料；可用時才進一步比較收入及回報。

收費與合作

收費、交付與合作安排

方案 服務費／起價 範圍
單平台管理 HK$2,800／月起 月媒體預算不高於 HK$20,000
首次設定 HK$1,500／平台 帳戶、已約定活動及基本追蹤檢查
超額預算 超出 HK$20,000 部分加收 10% 以額外預算部分計，不按全部支出計
項目 起價包含
範圍 1 個廣告帳戶、1 個平台、香港市場、1 種語言
投放 最多 2 個活動、合共最多 6 組標準文案版本
素材 客戶提供現成圖片或影片；基本尺寸處理最多 3 款
優化 每週 1 次檢視預算、搜尋詞／受眾與既定轉換訊號
月報 媒體、點擊、轉換與查詢回饋，1 份月報與 30 分鐘檢視

另外計費

媒體費由客戶另付；Landing Page 開發、獨立設計／拍攝、CRM、複雜追蹤、額外平台與地區另計。AI 可協助已核准文案與分析，不把「AI 廣告」當作另一個重複套餐。

排期與合作

素材、權限與付款齊備後約 7–10 個工作天安排初設；平台審核另計。月度合作建議先試 3 個月。

開始前準備

開始前，你需要準備甚麼？

平台帳戶、媒體預算、服務條件、承接頁、核准素材及接收查詢的人員；先確認哪些事件與成交資料實際可取得。

差異化

為甚麼選擇 MOXIE Ideas？

MOXIE Ideas 將帳戶、媒體費、管理費及製作費分開，投放紀錄與權限保持清楚。優化同時檢視廣告訊息、網站入口與查詢質素，讓報告可以支援下一輪生意決策。

常見問題

常見問題

關於工作範圍、時程與合作方式的直接說明。

HK$2,800 包兩個平台嗎？
是每月每平台起價，包含一個帳戶、香港市場、一種語言、最多兩個活動及合共六組標準文案版本。Google 與 Meta 分開計算。
媒體費包含在管理費內嗎？
管理費為每月每平台 HK$2,800 起，首次初設為 HK$1,500／平台，平台媒體費分開；媒體預算高於 HK$20,000 時，超出部分另加 10% 管理費。
每月投 HK$30,000，點計？
一個平台的月管理費為 HK$2,800＋HK$1,000 超額管理費。首月連 HK$1,500 初設及 HK$30,000 媒體，共 HK$35,300；額外製作另計。
包括拍片及重新設計 Landing Page 嗎？
入門使用你提供的素材，包含最多三款基本尺寸處理。拍攝、獨立設計、頁面開發及複雜追蹤另訂。
廣告成效如何設定及優化？
我們先訂立目標、轉換口徑及量度方式，再按實際投放數據與前線查詢質素持續調整預算、受眾、素材及到達頁。
點擊 WhatsApp 算不算查詢？
WhatsApp 點擊屬聯絡意向訊號；實際對話與符合服務條件的查詢會分開核對，讓報告反映完整轉換路徑。

開始下一步

告訴我們目前需要解決的問題。

提供你的網站或帳號、主力服務、目標、預算及時間。我們會先瞭解需要，再把建議工作、交付及費用寫清楚。

WhatsApp 查詢 前往聯絡頁面