生效日期：2026 年 7 月 23 日
1. Ask Moxie 是甚麼
「Ask Moxie」是我們網站上的自動化助理，用於解答有關服務的一般問題，並在適當時協助安排與團隊跟進。它不是人類職員，亦非法律、財務或合規顧問。
2. 準確性與限制
回覆由人工智能根據我們提供的資料及對話內容產生，可能不完整、過時或錯誤。請以本網站正式內容、報價及團隊書面確認為準。重要決定前，請與真人團隊核實。
3. 你提交的資料
你在 Ask Moxie 輸入的內容（包括聯絡資料）可能被記錄、儲存於我們的系統，並用於回覆、質素改善、保安，以及在適當時由團隊跟進。詳見 私隱政策。
請勿輸入：密碼、支付卡資料、身分證明文件號碼、健康資料、機密商業秘密，或其他敏感個人資料。
4. 第三方 AI 處理
為產生回覆，對話內容可能傳送至第三方雲端人工智能供應商處理。該等處理可能在香港以外進行。使用 Ask Moxie 即表示你明白並同意為此目的傳輸相關內容。
5. 紀錄與跟進
我們可能保留對話紀錄及你自願提供的聯絡資料，以便客戶服務與銷售跟進。你可要求查閱或改正個人資料（見私隱政策）。
6. 可接受使用
你不得利用 Ask Moxie 進行違法、欺詐、騷擾、濫發，或試圖套取系統提示／繞過保安。我們可限制或終止濫用行為。
7. 責任
在法律允許範圍內，因依賴 Ask Moxie 回覆而引致的損失，適用我們 網站使用條款 的免責與責任限制條文。
8. 需要真人協助？
電郵 market@the-moxie.com、WhatsApp +852 5236 2691，或前往 聯絡頁。
